O WhatsApp da sua empresa não cabe mais em um celular só.
O chatlab reúne toda a sua equipe no mesmo número, organiza cada conversa e mostra ao dono, pela primeira vez, os números reais do atendimento.
Sem fidelidade · cancele quando quiser · você mantém o seu número
Canais em uma caixa só
WhatsApp
Instagram
Facebook Ads
Site
E-mail
Atender pelo celular funciona com uma pessoa. Depois vira uma bagunça que custa cliente.
Atendentes
10+
toda a equipe junta
Histórico
100%
nada se perde
Relatórios
tempo real
os números na sua tela
No começo era simples: um celular, um WhatsApp, você respondendo. Aí a empresa cresceu, e o que era simples virou o gargalo do seu dia.
01
O número está num aparelho só. Se essa pessoa sai pra almoçar, o atendimento para.
02
Dois ou três funcionários respondem o mesmo WhatsApp e ninguém sabe o que o colega já disse.
03
O cliente manda mensagem e espera. Quando alguém finalmente vê, a venda já esfriou.
04
Um funcionário sai da empresa e leva no bolso o histórico de conversa com os seus clientes.
05
Quantas pessoas falaram com a sua empresa esse mês? Quanto tempo esperaram? Você não sabe.
Não é falta de esforço da sua equipe. O WhatsApp no celular foi feito pra uma pessoa, não pra uma empresa que cresceu.
Quero organizar meu atendimento→A virada
O chatlab tira o atendimento do celular e coloca numa central que a sua empresa comanda.
O histórico fica
100%
Das conversas guardadas com a empresa. Quando um funcionário sai, os combinados com o cliente continuam com você.
Tudo isto já vem incluso. Em qualquer plano.
Aqui não existe módulo pago à parte. O que muda entre os planos é só o tamanho da sua operação, nunca o que você pode usar.
Gerenciar deixa de ser achismo.
Você não gerencia o que não consegue medir. Até hoje o atendimento no WhatsApp era uma caixa preta. Numa tela, o dono passa a ver:
Assumir o controle→Pessoas que falaram com a empresa
01
Tempo de espera do cliente
02
Atendimentos por funcionário
03
Desempenho por equipe
04
Tempo médio até resolver
05
Você começa a usar hoje. Em quatro passos.
Do cadastro ao primeiro atendimento, tudo no mesmo dia. No navegador e no celular, sem instalar nada.
1
Crie a sua conta
Você assina sozinho, direto no site. Sem reunião, sem vendedor. Pagamento no cartão.
2
Conecte o WhatsApp
Um assistente guia você. QR Code ou API Oficial da Meta. Você mantém o seu número.
3
Chame a sua equipe
Um login por atendente. A partir daí, todos atendem pelo mesmo número.
4
Atenda e enxergue tudo
As conversas chegam na central, se organizam sozinhas, e os relatórios começam a rodar.
Planos
Escolha o plano pelo tamanho da sua operação.
Todas as ferramentas em todos os planos. O que muda é quantos atendentes e quantas caixas de entrada a sua equipe precisa.
Starter
R$99
/mês
✓Até 3 atendentes
✓Até 3 caixas de entrada
✓Todas as ferramentas inclusas
✓E-mail, resposta em até 48h
Mais escolhido
Business
R$189
/mês
✓Até 7 atendentes
✓Até 6 caixas de entrada
✓Todas as ferramentas inclusas
✓E-mail prioritário, até 24h
Enterprise
R$289
/mês
✓Até 10 atendentes
✓Até 10 caixas de entrada
✓Todas as ferramentas inclusas
✓E-mail + WhatsApp, até 12h
Precisa de mais de 10 atendentes ou caixas? Adicione por R$ 29 por atendente ou caixa extra, por mês. Se a sua equipe diminuir, a fatura acompanha e ajusta pra baixo.
O que provavelmente está passando pela sua cabeça agora.
Minha equipe não é de tecnologia. Vai ser difícil.
Se a sua equipe sabe usar o WhatsApp, sabe usar o chatlab. Abre no navegador e no celular, e a tela de conversa é parecida com o que todo mundo já conhece.
Vou perder o meu número de WhatsApp?
Não. Você mantém o número atual. Ele passa a funcionar dentro da central, com a equipe toda atendendo por ele.
Preciso comprar chip novo ou trocar de aparelho?
Não. Nada de chip novo, nada de aparelho novo. Você conecta o número que já usa.
E se eu não gostar? Fico preso num contrato?
Não existe fidelidade. Você cancela quando quiser, sem multa e sem burocracia.
O histórico das conversas fica comigo?
Fica com a empresa. As conversas moram na central, não no celular do funcionário. Quando alguém sai, o histórico continua com você.
Eu já uso o WhatsApp de graça. Por que pagar?
Porque o WhatsApp comum atende uma pessoa. O chatlab atende uma empresa: vários atendentes no mesmo número, histórico que não vai embora e os números na sua mão.
FAQ
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva pra começar a usar?+
Você começa no mesmo dia. Cria a conta, conecta o WhatsApp pelo assistente e já pode atender.
Preciso instalar algum programa?+
Não. O chatlab funciona no navegador do computador e no celular. Nada pra instalar.
Quantas pessoas podem atender ao mesmo tempo?+
Depende do plano: 3 atendentes no Starter, 7 no Business e 10 no Enterprise. Acima disso, você adiciona atendentes por R$ 29 cada, por mês.
O que é uma caixa de entrada?+
É cada canal de atendimento que entra na central. Cada plano oferece uma quantidade de caixas, e você pode adicionar mais conforme a operação cresce.
As ferramentas custam à parte?+
Não. Todas as ferramentas estão inclusas em todos os planos. O preço muda só pela quantidade de atendentes e caixas.
Como funciona o pagamento?+
É uma assinatura mensal no cartão, renovada automaticamente todo mês. Você cancela quando quiser.
Se a minha equipe diminuir, eu continuo pagando o mesmo?+
Não. A sua fatura acompanha o tamanho da operação. Se a equipe diminui, a cobrança ajusta.
Posso cancelar quando quiser?+
Pode. Sem fidelidade e sem multa.
O chatbot funciona fora do horário comercial?+
Funciona. Os fluxos atendem 24 horas, respondem as perguntas mais comuns, qualificam o cliente e passam pro atendente humano quando precisa.
chatlab
Atendimento omnichannel para empresas que cresceram. Um produto ConectAí.
ChatLab · produto ConectAí · DASHAPI SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA LTDA · CNPJ 62.772.633/0001-75
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